telebutikken (Foto: Privat)
telebutikken (Foto: Privat)

Telebutikken ga blaffen i Forbrukerrådet

Nektet kunden å heve Blackberry-kjøpet: – Følte at jeg snakket til en vegg.

I september i fjor kjøpte Anders Plener Pedersen fra Bergen en Blackberry Bold 9700 for 5999 kr hos Telebutikken Lagunen. Både butikken og produsenten reklamerte med at den kunne synkroniseres med Mac, i tillegg fulgte det med programvare for Mac. Da det viste seg at mobilen likevel ikke fungerte med Mac nektet butikken å heve kjøpet. De ville heller ikke høre på Forbrukerrådets anbefaling om å gi kunden pengene tilbake. Les også:

Mer innhold fra TV 2