Krever pendlergaranti

Forbrukerrådet brer sine vinger over pendlerne som har slitt den siste tida. Direktør Randi Flesland krever at NSB innfører en pendlergaranti.

Illustrasjonbilde:  (Foto: TV 2)
Illustrasjonbilde: (Foto: TV 2)

- Noe må åpenbart gjøres. Kundene skal slippe å stadig oppleve små forsinkelser og innstilte tog, uten at de får en liten kompensasjon for dette, sier Randi Flesland, direktør i Forbrukerrådet. Si din mening om NSB nederst i saken! Fram til 2002 hadde NSB en ordning som ble kalt punktlighetsgaranti. Dersom toget for den enkelte passasjer var i gjennomsnitt 10 prosent forsinket, fikk kundene tilbakebetalt 10 prosent av det de hadde betalt for månedskortet.

Mer innhold fra TV 2