Takfirmaet ødela familiens vinduer – så startet en to år lang kamp

TV 2 HJELPER DEG: Familien Husom fikk stuevinduene ødelagt av firmaet som fikset taket. Over to år senere hadde selskapet fortsatt ikke ryddet opp etter seg.

Monica og Arne Husom på Høybråten i Oslo forteller om utallige mailer, telefoner og SMS-beskjeder, og de beskriver prosessen som håpløst treg og trist.- I og med at de har tatt på seg skylda, innrømt feilen og sagt at de skal skifte vindusglassene, kan jeg ikke skjønne at dette skal ta så lang tid, sukker Monica.