Bank ID brukes både til tjenester i nettbanken og som pålogging til en rekke offentlige og private digitale tjenester.

Folk med Telia-abonnement har imidlertid hatt problemer med Bank ID de siste dagene. Ifølge Telias kommunikasjonsrådgiver Kristian Fredheim fikk selskapet beskjed fra kunder om problemene mandag formiddag.

– Siden den tid har vi jobbet det vi kan med feilretting, skriver Fredheim i en epost til TV 2.

Ifølge Fredheim er det litt varierende hvor mange som lykkes i å logge seg på med Bank ID. I noen perioder gjennomføres nær halvparten av forsøkene.

– Inntil videre fortsetter vi å jobbe med feilretting og gjør vårt beste for å sørge for at antallet gjennomførte innlogginger øker raskest mulig og at tjenesten kommer tilbake i normal drift, skriver Fredheim.