Klagestorm – omstridt selskap legger skylden på kundene

TV 2 HJELPER DEG: Antallet klager mot det norske selskapet Stayclassy har skutt i været. – Det er mange tilfeller der kundene selv har ødelagt produktene sine, mener firmaet.

Stayclassy har vokst raskt de siste årene. Samtidig vokser også antallet misfornøyde kunder. Hvorfor opplever så mange av dem ødelagte produkter og elendig kundeservice? Og hvorfor har Trustpilot valgt å straffe selskapet?I TV 2 hjelper deg må Thomas Holstad, mannen bak selskapet, svare noen av kundene som har fått problemer med elsparkesyklene de kjøpte fra Stayclassy.