Denne artikkelen er over ett år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.

Benny Christensen er Brooms bilekspert. I "Spør Benny"-seksjonen på broom.no svarer han på alt som har med bil å gjøre.

Her er et av spørsmålene fra siste nettmøte:

Hei Benny. Vi har nettopp kjøpt en Mercedes-Benz med "SOS-knapp" i taket.

Forstår jo at det er en nødknapp av noe slag, men hva skjer egentlig hvis jeg trykker på den? Snakker vedkommende jeg kommer i kontakt med norsk?

Benny svarer:

Hei du. Dette er et system som flere og flere biler får og du er sikkert ikke den eneste som undrer deg over den mystiske knappen...

Men som du sikkert forstår, dette er ikke en knapp man skal leke med. Det står garantert en fyldig beskrivelse av funksjonene denne knappen har i bilens instruksjonsbok.

SOS/Emergency Call-knappen gjør det mulig for kundene å koble seg opp mot til Mercedes-Benz sitt Emergency Response Center, i en nødsituasjon.

Samtidig blir bilens plassering (GPS-koordinater) og identitet (chasissnummer, type, eier etc) samt nøyaktig tidspunkt for anropet overført til dette senteret.

Man vil få kontakt med en spesialist, garantert språksterke mennesker, men om de snakker norsk tviler jeg litt på, uten at jeg tør være skråsikker.

Vedkommende vil i alle fall snakke med deg for å kartlegge situasjonen og finne ut hvilke tiltak som må settes inn.Er det behov for nødetater, vil disse bli varslet.

Dette er i litt grove trekk hvordan denne knappen fungerer. Så håper jeg at du aldri får bruk for den!

Har du behov for ytterligere informasjon, så ta kontakt med forhandleren din. De vil sikkert kunne forklare dette enda bedre.

Lykke til med ny Mercedes!

Mercedes GLS: Wow – for en bil! Les testen her:

Stort arkiv

Du kan også lese alle svarene på Spør Benny-seksjonen

Velkommen – og lykke til!

Har du innspill eller erfaringer – skriv inn i kommentarfeltet under:

Del dine erfaringer om din bil med oss, her: