PROBLEMER PÅ MOBIL: DNB opplever at kunder som vil logge inn på mobil har problemer. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix
PROBLEMER PÅ MOBIL: DNB opplever at kunder som vil logge inn på mobil har problemer. Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix Foto: Kallestad, Gorm

Nettbanktrøbbel for DNB

Kunder som bruker bankID på mobil og har Telenor-abonnement hadde mandag problemer med å logge inn i nettbanken.

Denne artikkelen er over ett år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.

DNB opplevde mandag morgen problemer med sin nettbank.

Kunder fikk ikke får logget inn i nettbanken. Etter cirka to og en halv time var feilen rettet opp.

– Da fungerer DNBs nettbank som normalt, det vil si også for kunder som logger seg på med BankID på mobil og har Telenor-abonnement, opplyser kommunikasjonsrådgiver Marit Giske i DNB til NTB ved 12-tiden mandag.

DNB vet ikke hvor mange kunder som var berørt av problemet.

– Vi jobber sammen med Telenor for å finne ut hva dette skyldes. Det har vært problemer siden rundt klokken 09.30, sier Giske.