TWITTER-KRASJ: Det amerikanske flyselskapet US Airways var raske med å beklage det pornografiske bildet. Foto: Karen Bleier/AFP
TWITTER-KRASJ: Det amerikanske flyselskapet US Airways var raske med å beklage det pornografiske bildet. Foto: Karen Bleier/AFP

Amerikansk flyselskap beklager pornografisk Twitter-melding

US Airways svarte en sint kunde med et pornografisk bilde av en naken kvinne.

Denne artikkelen er over ett år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.

Ordet «upassende» er overhodet ikke dekkende, skriver avisen New York Daily News om US Airways gigantiske Twitter-tabbe.

Det var mandag kveld norsk tid at Twitter-bruker @ElleRafter brukte det sosiale mediet til å klage på forsinkelser til det amerikanske flyselskapet.

Det skriftlige svaret fra US Airways virket standardisert: «Vi ønsker tilbakemeldinger, Elle. Hvis reisen din er over, kan du skrive mer utfyllende her og det vil bli fulgt opp».

Bildet som fulgte med Twitter-meldingen derimot, var alt annet enn forventet.

Det svært grafiske, pornografiske nakenbildet ble raskt slettet, men ikke før en rekke personer hadde rukket å ta en kopi. En rekke amerikanske medier har allerede omtalt saken, og flyselskapet beklager hendelsen.

«Vi beklager for det upassende bildet som nylig ble delt som en lenke i ett av våre svar. Vi har fjernet det, og undersøker nå saken», skriver US Airways i en uttalelse.

Til USA Today forklarer US Airways' talsperson Matt Miller at det hele var et uhell.

– Etter at vi har undersøkt saken er det nå klart at bildet opprinnelig ble postet på vår Twitter-vegg av en annen bruker. Vi skulle flagge den som upassende, men ved et uhell ble bildet med i svaret til en av våre kunder, sier Miller.

– Vi er veldig lei for det. og ser nå over våre rutiner for å forhindre at noe lignende feil i framtiden.