FUKTSKADER: I 2011 har over 3000 mobilbrukere tatt kontakt med Forbrukerrådet etter å ha fått beskjed om at telefonen deres er fuktskadet   og at garantien dermed ikke gjelder.  (Foto: TV 2)
FUKTSKADER: I 2011 har over 3000 mobilbrukere tatt kontakt med Forbrukerrådet etter å ha fått beskjed om at telefonen deres er fuktskadet og at garantien dermed ikke gjelder. (Foto: TV 2)

Tusenvis klager på garanti-nekt etter «fuktskader» på mobilen

– Det skal du ikke slå deg til ro med, mener Forbrukerrådet.

TV 2-reporter Linn Marie Hammernes kjøpte Iphonen sin for ett år siden - nå er den ødelagt. Apple mener feilen skyldes fukt, og fraskriver seg ansvaret. Ifølge Forbrukerrådet er dette et veldig vanlig problem. 3000 henvendelser Hittil i år har 3000 mobilbrukere tatt kontakt med Forbrukerrådet etter å ha fått beskjed om at telefonen deres er fuktskadet - og at garantien ikke gjelder. Men dette kan være et forsøk på fra mobilselgeren på å slippe å betale erstatn