Klagestorm mot NAV

I løpet av årets første ni måneder er registrert over tretti tusen NAV-klager. På samme tid i fjor ble det registrert drøyt 24 tusen klager. Nå krever politikere at det opprettes et eget NAV-ombud.

Generalsekretær Liv Arum i Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO).
Generalsekretær Liv Arum i Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO).

Fundamentet svikter i Velferds-Norge. Tusenvis av mennesker opplever urett og motbør i møte med det offentlige hjelpeapparatet og forvaltningen, deriblant Arbeids- og velferdsetaten. Det siste året har antall klager til NAV skutt i været. - FFO opplever at situasjonen knyttet til NAV er problematisk og har vært vanskelig lenge og at vi nå trenger et NAV-ombud som kan være en sikkerhetsventil for de brukerne som møter veggen i forhold til å få gjennomslag når det er riktig, påpeker

Mer innhold fra TV 2