PAX AURLAND speildør_monter (Foto: IKEA)
PAX AURLAND speildør_monter (Foto: IKEA)

IKEA tilbakekaller speildører

Ber kundene umiddelbart kontakte IKEAs kundeservice.

IKEA ber alle kunder som har en PAX-garderobe med AURLAND speildør fra leverandør nr. 12650, om umiddelbart å kontakte IKEA kundeservice på 815 44 000, med innvalg 0.

Grunnen er at IKEA har mottatt rapporter som viser at det store speilet kan løsne og falle av, slik at det knuses og lager skarpe glasskår.

Speilet er tungt, og kombinert med knusefaren utgjør dette en risiko for brukerne.

Les også: Dette var fire kubbelys fra IKEA

Tilbakekalt andre steder

PAX AURLAND speildør produseres av samme leverandør som produserer speildøren ELGÅ FENSTAD.

Denne selges ikke i Norge, men den har vært tilbakekalt i andre IKEA-markeder siden 22. september, ifølge IKEA.

Parallelle undersøkelser påviste lignende problemer for et begrenset antall PAX AURLAND-speildører, som for ELGÅ FENSTAD. De aktuelle produksjonsukene er uke 39–48 i 2010 (datomerking 1039–1048).

Produktnavnet PAX AURLAND, produksjonsuken og leverandørnummeret er trykt i nedre kant på baksiden av speildøren.

Les også: Kunde fikk IKEA-oppvaskmaskin med frostskader

Får erstattet speildøren

Kunder som har en slik PAX AURLAND speildør fra leverandør nr. 12650, bes om å kontakte IKEA kundeservice på telefonnummer 815 44 000, innvalg 0, for å få anvisninger om hvordan de kan få erstattet speildøren kostnadsfritt.

IKEA skriver videre at de beklager eventuelle problemer dette medfører for kundene.

Trenger du vår hjelp? Send en mail til hjelperdeg@tv2.no

Følg oss på Facebook og Twitter