Seat24 3
Seat24 3

Hjelp, vi har bestilt feil flybillett!

Er det riktig at alt ansvar hviler på deg når du bestiller flybilletter på nettet? Nei, mener Forbrukerombudet og Reiselivsdirektøren i HSH.

TV 2 hjelper deg har kontaktet ti nettreisebyråer for å finne ut hva de mener om saken. Les svarene her Sur feriestart Knut Thjostolf Grini fra Bergen fikk en dårlig start på sommerferien da han gjennom nettreisebyrået Seat24 bestilte flybilletter med KLM til Italia. På ordrebekreftelsen fra Seat24 oppdaget Knut at han hadde fått tre ekstrabilletter han mener han aldri har bestilt. Seat24s kundeservice var helgestengt, men Knut skrev en e-post