Automater skaper problemer

NSB nekter å forbedre automatordningen, til tross for krav fra Forbrukerrådet.

nsb tog illustrasjon (Foto: Gorm Kallestad)
nsb tog illustrasjon (Foto: Gorm Kallestad)

Siden mai har NSB krevd 20 kroner i gebyr for dem som ikke kjøper billett før de går om bord i toget På de fleste stasjoner er NSBs nye automater eneste mulighet. Storm av klager Forbrukerrådet har mottatt et skred av klager på de nye billettautomatene. - Vi syns det er greit at de bruker et gebyr for å få folk til å bruke automatene og vi har ikke noe imot automater, men vi får informasjon fra kundene om at de ikke får brukt automatene, au