TRØBBEL: Brukere verden over rapporter om trøbbel på Facebook, Instagram og Messenger.
TRØBBEL: Brukere verden over rapporter om trøbbel på Facebook, Instagram og Messenger. Foto: Richard Drew

Facebook-trøbbel verden over

Tusenvis av klager har blitt sendt inn på nettverket siden onsdag ettermiddag.

Denne artikkelen er over ett år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.

Facebook, Instagram og Messenger er nede, eller opplever problemer i store deler av verden, melder en rekke medier onsdag ettermiddag.

Tusenvis av klager har blitt sendt inn på nettverket.

Brukere verden over skriver på nettstedet downdetector.com at de ikke kan skrive innlegg eller «like» andre brukeres innlegg.

Også brukere i Norge skal oppleve problemer, ifølge downdetectors kart.

En Instagram-bruker skriver:

«Jeg er i USA og kan ikke legge inn noe på min feed eller til mine historier. Det mislyktes flere ganger, og nå er det bare 3/4 lastet inn.»

En annen bruker legger til:

«Nede i Estland. Kan ikke legge inn noe, og ikke lastet inn feeden. Jeg slettet appen og lastet den ned igjen, men nå får jeg ikke logget meg inn.»

Massive problemer med Facebook onsdag. Kartet er hentet fra downdetectors.com
Massive problemer med Facebook onsdag. Kartet er hentet fra downdetectors.com

Planlagt vedlikehold

På Twitter renner det inn med meldinger fra frustrerte brukere verden over som klager på problemer med Facebook og Instagram.

Brukere får opp en melding om at problemet er en del av et planlagt vedlikehold.

«Facebook er nede for nødvendig vedlikehold akkurat nå, men du bør kunne komme tilbake innen noen få minutter. I mellomtiden kan du lese mer om hvorfor du får opp denne meldingen. Takk for tålmodigheten.», står det i meldingen.

Facebook skriver på sin Twitter-konto at de er klar over at noen opplever å ha problemer med appene.

– Vi er klar over at noen har problemer med å logge inn på Facebook-appene. Vi jobber med å løse problemet så fort som mulig, står det i innlegget.

I en ny oppdatering fra Facebook bekrefter de at problemet ikke knyttes til et distribuert tjenesteangrep, som fører til at man ikke får tilgang til en nettside.

– Får kjenne på den sosiale avhengigheten

Teknologiekspert Magnus Brøyn sier at problemet mest sannsynlig kan knyttes til en oppdatering.

– Her har det nok skjedd noe uforutsett med serverne og oppdateringen som skulle gjøres. Selvom oppdatering muligens var planlagt, så var det neppe planlagt at det skulle føre til at så mange skulle få så store problemer med tjenestene, sier Brøyn til TV 2.

TEKNOLOGIEKSPERT: Magnus Brøyn er teknologiekspert og leder i CoxitPR.
TEKNOLOGIEKSPERT: Magnus Brøyn er teknologiekspert og leder i CoxitPR. Foto: TV 2

– For mange er det nok den største frustrasjonen at man ikke skjønner om det er et problem kun en selv har, med nettforbindelsen, eller at telefonen ikke rett og slett ikke fungerer som den skal.

Brøyn tilføyer at dette understreker hvor avhengige verden har blitt av sosiale medier.

– Dette gjør at mange får kjenne på den sosiale avhengigheten og hvor viktig det er å ha tilgang til Facebooks sosiale økosystem, med alle appene de har.

– Vi er vant til å kunne like, dele, kommentere og poste hele tiden, men så oppdager vi at det sosiale systemet er sårbart, sier han.