Kjøpte forsikring, men ble tilbudt en brukt telefon: – Jeg ble så forbannet

– Jeg føler meg lurt, sier Telenor-kunden.

FORT GJORT: Et fall i bakken kan være nok til å ødelegge telefonen. Illustrasjonsfoto: Lars Barth-Heyerdahl/TV 2
FORT GJORT: Et fall i bakken kan være nok til å ødelegge telefonen. Illustrasjonsfoto: Lars Barth-Heyerdahl/TV 2

Kvinnen (47) sier til TV 2 at hun aldri hadde ødelagt noen telefon tidligere, men lot seg overtale til å kjøpe Swap-forsikring av selgeren i Telenor-butikken.- Han sa at om du knuser skjermen, får du en ny telefon, sier kvinnen.Så var uhellet ute. Kvinnen knuste telefonen sin og meldte inn skaden. Da fikk hun seg en overraskelse.- Forsikringsselskapet opplyste at jeg ikke fikk en ny telefon, men en telefon som er reparert. I verste fall fikk jeg ikke samm