FRUSTRERTE PASSASJERER: Joachim Pettersen og over 250 andre Norwegian-passasjerer har ventet på å få reise fra Oakland i USA til Oslo i over 65 timer. Foto: Tipser
FRUSTRERTE PASSASJERER: Joachim Pettersen og over 250 andre Norwegian-passasjerer har ventet på å få reise fra Oakland i USA til Oslo i over 65 timer. Foto: Tipser

Kjos-fast i 65 timer i USA: – De kan ikke behandle folk på denne måten

Joachim Pettersen (38) og over 250 andre passasjerer blir forsinket nok en gang, og ingen kan svare på når flyet kan ta av.
Denne artikkelen er over ett år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.

Norwegiansflyet med flightnummer DY7164 fra Oakland til Oslo er over 60 timer forsinket, og avgangen er utsatt enda en gang.

Det forteller én av de over 250 frustrerte passasjerene til TV 2 tirsdag kveld.

Vente-marerittet startet allerede i helgen. Flyet skulle egentlig tatt av fra Oakland, i nærheten av San Francisco, lørdag klokken 20.00 lokal tid.

Avgangen ble først utsatt til neste morgen.

VENTER OG VENTER: Norwegian-passasjerene som skulle reise fra Oakland internasjonale flyplass lørdag sitter fortsatt og venter på at flyet skal gå. Foto: Tipser
VENTER OG VENTER: Norwegian-passasjerene som skulle reise fra Oakland internasjonale flyplass lørdag sitter fortsatt og venter på at flyet skal gå. Foto: Tipser

Så ble den ble utsatt til mandag klokken 22:10.

Så ble det utsatt til tirsdag klokken 09.00 – 18.00 norsk tid.

Og nå har passasjerene nok en gang fått dårlige nyheter: Flyet må bytte et filter, og har blitt flyttet vekk fra gaten.

  • Tlf/SMS/MMS: 02255
  • Fra utlandet: +47 915 02255
  • E-post: tips@tv2.no

Hvor lang tid vil dette ta? Det vet verken passasjerer – eller Norwegian. I skrivende stund er flyet nærmere 65 timer forsinket, og foreløpig tyder ingenting på en snarlig avgang fra USA.

Er du rammet? Kontakt oss på + 47 915 02255 eller tips@tv2.no 

Rasende passasjerer 

– De kan ikke behandle folk på denne måten, sier passasjer Joachim Pettersen til TV 2.

Han og kameraten Paal-Gunnar Mathisen er blant de over 250 passasjerer som er rammet av den massive forsinkelsen.

Han forteller at folk er rasende og svært oppgitte.

PÅ FLYPLASSEN: Paal-Gunnar Mathisen er en av passasjerene som er 65 timer forsinket. Foto: Privat
PÅ FLYPLASSEN: Paal-Gunnar Mathisen er en av passasjerene som er 65 timer forsinket. Foto: Privat

– En kaptein fra et annet flyselskap sier han aldri hadde hørt om så store forsinkelser.

Mens TV 2 snakker med Pettersen på telefon får de beskjed over høyttaleranlegget at dersom de ønsker å få tilbake pengene for billetten, og ta seg hjem på egenhånd, er det mulig. Utover det har de ikke fått noe informasjon om hvor lang tid dette kan komme til å ta.

Norwegian legger seg flat

– Dette er helt forferdelig, sier pressekontakt i Norwegian Charlotte Holmbergh Jacobsson til TV 2.

Hun bekrefter at de noen timer før avgang oppdaget at det manglet en del på flyet. Dersom dette ikke kommer på plass i tide, vil tiden løpet ut for mannskapet, og de vil måtte hvile igjen før flyet eventuelt kan ta av.

– Vi vet ikke eksakt status eller hva som kommer til å skje enda, sier Holmbergh Jacobsson.

– Hvorfor booker dere ikke om passasjerene?

– Det er såpass mange reisende at det er vanskelig å få flere hundre plasser. Det var derfor vi hentet inn dette erstatningsflyet som skulle ta alle hjem.

Hun understreker at dette absolutt ikke er godt nok, og at dette har tatt alt for lang tid.

– Vi må gjøre det vi kan for å få dem hjem, sier Holmbergh Jacobsson.

TV 2 følger saken