TV 2 redder høstferien din
Skittent hotell og ekkel mat? Tips oss!
Er ferien du betalte dyrt for i ferd med å bli ødelagt? Har du fått dårligere
rom enn det du har betalt for? Blir du syk av hotellmaten eller er service
og tilbud fra reiseselskap elendig i forhold til det du er forespeilet?
I år reiser TV 2 til flere populære feriedestinasjoner hvor soltørste
nordmenn ferierer for å hjelpe deg mens du fortsatt er på ferie, og i
høstferien er TV 2 til stede på Gran Canaria.
Les også: Alenemor
føler seg diskriminert av Star Tour
– Ofte kommer klagene strømmende inn etter at ferien er over. Har man flaks
kan man få refundert noe av pengene fra reiseselskapet, men man får ikke
erstattet en ødelagt ferie som man har spart og gledet seg til, sier Vebjørn
Ytreberg, redaktør og produsent for TV 2s nye reiseprogram.
– Det kan være tilsynelatende små feil som gjør oppholdet til en vond
opplevelse. En ødelagt aircondition eller dårlig renhold kan være en
katastrofe for ferieopplevelsen. Vi vet hva kundene har krav på, og det skal
vi hjelpe dem å få, sier Ytreberg.
Les også: Det er dette kortet du bør betale med i ferien
Har hjulpet flere
TV 2 har allerede vært på reportasjereise til andre sydendestinasjoner der de
har hjulpet norske turister i trøbbel.
– De fleste vi møtte var fornøyde med ferien sin, men noen hadde vært
skikkelig uheldige og havnet på elendige rom og hoteller, sier Ytreberg.
Les også: Sebastian
(22) ble brent av dødsmaneten
Han forteller at mange klager til reiseselskap og hotell, men opplever at de
ikke når frem med klagene sine. Det er her TV 2 kommer inn og tar sakene til
uheldige feriegjester.
– Vi opplevde at alle sakene vi jobbet med var så alvorlige at reiseselskapene
til slutt innrømmet feil og sørget for at gjestene deres fikk bedre rom
eller bytte hotell. Mange mennesker fikk snudd en vond opplevelse til en
flott avslutning på ferien, og det er vi glade for, sier Ytreberg.
Les også: Allinclusive
krevde 6400 kr for flybilletter barnefamilien ikke fikk brukt
Saken fortsetter under bildet.
I TYRKIA: Her er reporter Magdalena Mianowicz, Sverre Holm-Nilsen og fotoredigerer Kristin Bull på jobb i Tyrkia. Foto: Marthe Feiring © TV 2 hjelper deg
Les også:Dette
dekkes ikke alltid av reiseforsikringen
Ikke bare problemer
TV 2 skal ikke bare lete etter problemer. I tillegg til å hjelpe folk i
trøbbel skal de også lage reportasjer som kan hjelpe reisende til å bli
smartere turister og ferieforbrukere.
– Vi skal også lage saker som gjør deg bedre i stand til å vurdere tilbud og
velge alt fra hotell til solkrem, sier Ytreberg.
Les også:
Dropp den sorte hennatatatoveringen
Slik kontakter du oss
I høstferien går altså turen til Gran Canaria, og her vil TV 2s reportere og
kamerateam stå klar til å rykke for å hjelpe deg og din familie når som
helst og hvor som helst på øya.
– Er du på noen av de andre øyene er det også bare å ta kontakt. Vi reiser dit
turister har problemer, sier Vebjørn Ytreberg.
Om du trenger hjelp kan du kontakte TV 2s reportere på epost og telefon
døgnet rundt.
Les også: Åtte solkremer fikk strykkarakter i test
Kontakt reporter Magdalena Mianowicz:
Mail: magdalena@mastifftv.no
Ring Magdalena på +47 480 94 526
Kontakt reporter Christin Aamodt:
Mail: ca@mastifftv.no
Ring Christin på: +47 911 66 221
| Publisert | 03.10.2011 12.14 |
| Oppdatert | 03.10.2011 12.14 |
En av kokkene spyttet ut maten og trillet to enere på terningen
Test av ferdigmat: – Hadde jeg «glemt» min fisk i 16 min ville jeg ikke servert den.
De 10 farligste tingene mange gjør i bilen
Det kan for eksempel være livsfarlig å gjespe når man sitter bak rattet.
Slik unngår du å fryse eller svette for mye under høstens utendørstrening
Ekspertene forteller deg hvordan du skal kle deg når du er ute og trener i ruskeværet.
Knust iPhone-skjerm? Ikke fortvil - slik fikser du den selv
Her er framgangsmåten. Sjekk detaljert video.
Dette er kokkenes favoritt-ferdigmat
Test av ferdigmat: – Det ser faktisk bedre ut i virkeligheten enn på pakka.
Malingen fra Jotun flasset av etter én vinter
Jotun påtok seg ansvaret, men fem år senere er huset fullt av gule flekker.
Kevin (10) måtte vente forgjeves på ulovlig moped
Nettbutikken opplyste ikke om at mopeden var ulovlig å bruke, og kundene fikk ikke tak i selskapet bak.
