– Jeg prøvde å dra ut en spiker fra en dørkarm, og så bare bøyde hammeren seg. Jeg bare dro i den, sier Rodolfo.

Hammeren fra IKEA fungerte ikke for Rodolfo.

– Det var litt rart at den bøyde seg, men skaftet var tydeligvis litt hul inni, kanskje ikke rart den ikke holdt lenge.

Les også: Formen knuste av seg selv – nå sitter middagen fast i ovnen

– Svakere enn lekebutikkhammer

Er det normalt at hammeren bøyer seg? Vi spør snekker og verktøyselger Roger Aasheim.

– En hammer snekkere bruker knekker før den bøyer seg. I så fall er den en veldig dårlig hammer hvis den bøyer seg. IKEA sin hammer er svakere enn den du kjøper på lekebutikken.

– Det skal lite til at en hul hammer bøyer seg, men mer til hvis den er helstøpt, sier Aasheim.

Les også: Dette var fire kubbelys fra IKEA

Aktiverer kvalitetsalarm

Camilla Lindemann, kommunikasjonssjef i IKEA, forteller at de tar saken alvorlig.

– Vi er veldig takknemlige for å få vite om kvalitetsbrister. Det vi gjør i tilfeller som dette, er å aktiverer en kvalitetsalarm, deretter sender vi produktene til en uavhengig tredjepart som kan vurdere. Vi tester om det er noe spesifikt galt, noe nytt som kan ha skjedd, eller om det er et enkelttilfelle, sier Lindemann.

Hammeren hører til et verktøyskrin som har solgt i bøtter og spann over hele verden.

– Den skal kunne tåle å dra ut en spiker.

Les også: 323 prosent dyrere for JYSK-krakk enn IKEA-krakk

Tåler kraft på 200 kg

– Hammeren går gjennom stikkprøver og tester i løpet av produksjonstiden. Den tåler 2000 newton, som tilsvarer kraft på omtrent 200 kg. I tillegg til er det viktig å fremheve bruken av verktøykassa. Det står i verktøykassa at den er til hjemmebruk. Opprinnelig ble den brukt for å henge opp bilder, for å håndtere IKEAs produkter hjemme, sier Lindemann.

Hammeren fra IKEA er hul, og fordelen skal være nettopp at den ikke knekker, men bøyer seg.

Trenger du vår hjelp? Send en mail til hjelperdeg@tv2.no

Følg oss på Facebook og Twitter