Lokker med supertilbud – kan ikke bevise førprisen
Selskapet International Trade Service har vært i Forbrukerombudets søkelys siden 2007.
Ifølge et spesialtilbud kan Motors lesere få en kjøkkenmaskin til 1/6 av den «opprinnelige» prisen. Problemet er bare at firmaet International Trade Service AS (ITS) ikke kan dokumentere at kjøkkenmaskinen som tilbys for 990 kr noensinne har hatt en førpris på 5890 kr, slik de hevder i sitt «Ekstratilbud til leserne av Motor».
Dette er ikke første gang TV 2 hjelper deg omtaler firmaet.
Les mer om ITS: Er disse virkelig i verdensklasse?
I Forbrukerombudets søkelys
ITS driver nettbutikken Nettpris.eu og holder til i Farsund. Det eies og drives av ekteparet Svein Bjarne og Laila Johanne Eri Nesbø.
De fikk god omtale i Dagens Næringsliv i 2006, men har vært i Forbrukerombudets søkelys siden 2007.
Fjernet aldri førprisene slik de lovet
Allerede i februar 2008 svarte daglig leder, Svein Bjarne Nesbø, følgende på et brev fra Forbrukerombudet: «Når det gjelder våre førpriser på vår webside er det en ren forglemmelse at det fortsatt står oppført førpriser der».
Snart fire år senere har Nesbø tydeligvis ennå glemt å fjerne førprisene fra nettbutikken Nettpris.eu. Når TV 2 hjelper deg ber ham om å dokumentere førprisen på blant annet kjøkkenmaskinen, svarer han pr. e-post:
«Vi kan dessverre ikke fremlegge dokumentasjon som viser at maskinene har
kostet 5890 kroner; da dette er sensitiv informasjon med kundeopplysninger
som vi ikke kan utlevere til TV 2 hjelper deg.»
Les
også: «Kokaindrikken» ble solgt i Norge
Risikerer tvangsmulkt på flere hundre tusen
I tillegg mener Nesbø at vi ikke har noen grunn til å omtale firmaet hans: «Vi mener det blir feil å publisere en artikkel om våre førpriser når du ikke har noen dokumentasjon på om vi kan dokumentere eller ikke».
Dette til tross for at ITS siden 2007 aldri har klart å dokumentere sine førpriser til forbrukermyndighetene.
– Hvis de fortsetter med sin villedende markedsføring vil vi se på saken
igjen, og da kan sanksjoner bli aktuelt. Det kan dreie seg om forbudsvedtak
med tvangsmulkt på noen hundre tusen kroner, sier fagdirektør Jo Torkel
Gjedrem i Forbrukerombudet.
Les også: Odd
ble sjokkert over prisen på Expert
Ikke flere spesialtilbud til leserne
Redaktør Svein Ola Hope i Motor sier at de selvsagt ikke går god for produktene som annonseres i bladet, og vil ikke lenger trykke annonser med spesialtilbud til sine lesere.
– Alle annonser i Motor er jo rettet mot Motors lesere. Men for å unngå enhver
mistanke om at vi skal gå god for annonserte varer, har jeg bedt
annonseavdelingen om at bruk av «Tilbud til Motors lesere» og liknende blir
avvist, sier Hope.
Les også: Dette
er grunnen til at brødet på butikken er så dyrt
Skulle annonsere i flere ukeblader
Det er Egmont Hjemmet Mortensen AS som utgir bladet Motor, og International Trade Service skulle egentlig ha lignende tilbud i flere magasiner denne høsten.
Forbrukerombudet mener ikke at Motor eller Egmont Hjemmet Mortensen har gjort
noen bevisste feil i saken, men oppfordrer dem til å tenke seg om.
– Det kan være vanskelig å avdekke misvisende markedsføring, men samtidig bør
de ta stilling til hva de vil viderebringe til sine medlemmer, sier Jo
Torkel Gjedrem.
Framtidige annonser stoppet
Når vi kontakter Merete Simonsen, direktør for salg og marked i Egmont Hjemmet Mortensen, sier hun at de nå har stoppet alt samarbeid med International Trade Service AS inntil de kan dokumentere sine førpriser overfor Forbrukerombudet.
– Annonsøren ønsket opprinnelig dette bilaget i Familien uke 41, Norsk Ukeblad
nr. 42 og Hjemmet nr. 43, men disse innrykkene er stoppet av oss. De har
også bestilt bilag i Vi Menn nr. 37. Dette var dessverre for sent å stoppe,
sier Simonsen.
Les også: Dette
er tredje året Egmont feirer Donalds 60-årsdag
Upopulære i Sverige
International Trade Service AS har søsterselskap i både Sverige og Tyskland - ITS Postorder AB og International Trade Service Germany GmbH.
I Sverige får selskapet hard medfart på en forbrukerdrevet omdømmeside, les mer her.
TV 2 hjelper deg har bedt daglig leder Svein Bjarne Nesbø om et intervju i
saken, men han ønsker ikke å kommentere kritikken.
Se også: Prisforskjellen
mellom disse soverommene er på 86.000 kr
Les også: Det
er store forskjeller mellom antrekkene til Christoffer (6)
|
Vi oppdaterte artikkelen kort tid etter at den ble publisert. Tittelen ble endret fra «Lokker med luretilbud – kan ikke bevise førprisen», til «Lokker med supertilbud – kan ikke bevise førprisen». Vi kan ikke bevise at dette er et luretilbud, men TV 2 har etter gjentatte forespørsler aldri fått dokumentasjon på at kjøkkenmaskinen kostet 5890 kr før. Forbrukerombudet har også siden 2007 bedt om tilsvarende dokumentasjon på andre førpriser uten å få det. I tillegg til overskriften endret vi på en mellomtittel i brødteksten fra «Lyver til Forbrukerombudet» til «Fjernet aldri førprisene slik de lovet». |
| Publisert | 27.09.2011 12.38 |
| Oppdatert | 28.09.2011 09.13 |
323 prosent dyrere for krakk hos JYSK enn IKEA
Krakkene ser tilsynelatende like ut, men på prislappen er det mye som skiller.
De skal ha 22,22 kr per minutt for å gi deg et nummer
Dyr, dyrere, dyrest – å få et telenummer over mobil koster flesk.
Tines nye Sprett-barneyoghurt er søtere enn brus!
Et beger bananyoghurt inneholder 1,5 spiseskjeer rent sukker.
Vi konfronterte puppekremselgeren – han hadde testet puppekremen på kona
Halil Ibrahim Keser kom med overraskende avsløringer da TV 2 hjelper deg møtte ham.
Prisforskjellen er på 27.834 kroner – ser du forskjellen?
Moteeksperten: – Jeg anbefaler folk å ta en titt på prislappen når de shopper.
Fem jenter har brukt puppekrem i én måned – sjekk resultatet
Lover større og fastere pupper: – Hadde jeg brukt penger på dette ville jeg blitt skikkelig forbanna.
Heidis far lå død i tre år: Slipper å betale NAV-regning på en halv million kroner – NAV legger seg paddeflate
– Det er uutholdelig å kjempe mot en så stor institusjon og ikke komme gjennom, sier Heidi Christie Otnes.
Vi har testet krem som skal gi deg større pupper
Puppekrem med magisk urt lover større og fastere pupper på bare en til to måneder. Men funker den?
