Torsdag 20:30
FORHÅNDSBETALTE: Kristian forhåndsbetalte uten å få iPhone.
FORHÅNDSBETALTE: Kristian forhåndsbetalte uten å få iPhone. Foto: Privat © Privat

Kristian (15) politianmelder nettbutikk for iPhone-bedrageri

Klagestorm mot den norske nettbutikken Trendo.no. Nå har kundene fått nok.

Del med andre:
Facebook Twitter Epost Del
 

TV 2 hjelper deg har siden september i år blitt kontaktet av nærmere ti kunder av nettbutikken Trendo.no.

Kundene er spredd over hele landet, men felles for de alle er at de forskuddsbetalte i overkant av 3500 kr for en iPhone 4 til butikken – uten å få tilsendt telefonen.

Les også: Erik (18) trodde han bestilte iPad og iPhone – fikk to pakker med grus

Forskuddsbetalte i skjul

Kundene fant iPhone-annonsene på Finn.no, og da de kontaktet selger ble de henvist videre til nettsiden Trendo.no.

En av de som gikk veien fra Finn.no til nettbutikken var 15 år gamle Kristian Hansen.

Den 3. september betalte Kristian for telefonen. Han fikk beskjed om at leveringstiden ville være i cirka en uke.

– Sønnen min satt på nettet og bestilte den uten at vi visste om det, sier May-Liss Kristiansen fra Halden til TV 2 hjelper deg. Hun reagerer på at butikken lot hennes mindreårige sønn pådra seg en gjeld på over 3600 kr.

Se også: Stor test – dette er den beste folke-TV-en

Flere opplevde det samme

Den 20 år gamle studenten Cathrine Wie Larsen fra Bergen opplevde det samme. Den 14. september betalte hun for en ny iPhone, men ingenting dukket opp.

TV 2 hjelper deg har vært i kontakt med flere kunder som bekrefter det samme. Bestillingen ble gjennomført via butikkens nettsider.

Saken fortsetter under bildet.

FIKK HELLER IKKE IPHONE: Cathrine forskuddsbetalte 3600 kr.FIKK HELLER IKKE IPHONE: Cathrine forskuddsbetalte 3600 kr. Foto: Privat © Privat

Les også: Leif tapte 9000 kr på Finn.no

Fjernet nettside

Selskapet Trendo.no drives av daglig leder Bjarte Notøy, og han sendte ut fakturaer til kundene som måtte forskuddsbetale for varene sine. Kundene ble lovt rask levering, men da telefonene ikke kom som avtalt, begynte klagene å strømme inn til TV 2 hjelper deg.

Omtrent samtidig som dette skjedde, ble nettsiden fjernet, og Notøy gjorde seg utilgjengelig for både kunder og TV 2 hjelper deg.

Da telefonen uteble, begynte May-Liss og Kristian å bekymre seg for at det hadde skjedd noe med forsendelsen sin. Da de heller ikke maktet å få kontakt med Trendo.no og Notøy kontaktet de TV 2 hjelper deg.

Les også: Svindler norske kvinner med falske militærdokumenter

Lei seg

– 3600 kr er veldig mye for Kristian, og han er jo selvsagt fryktelig lei seg. Vi får ikke tak i butikken lenger, sier May-Liss.

Cathrine Wie Larsen er enig. Studenten har prøvd å nå selskapet via deres telefonnummer, epost og via nettsiden.

– Mailer besvares ikke og ringer man nummeret, kommer rett til telefonsvarer. I tillegg er nettsiden nede, forklarer Larsen som også forskuddsbetalte 3600 kr.

TAR IKKE TELEFONEN: Notøy lovte han skulle ringe oss opp.TAR IKKE TELEFONEN: Notøy lovte han skulle ringe oss opp. Foto: Skjermdump

Les også: Terje betalte 2500 euro for å selge sin egen sofa

Ukjent adresse

Ifølge Brønnøysundregisteret er selskapet var registrert på en privat adresse i Slemmestad, men TV 2 hjelper deg vet at Notøy har blitt kastet ut av adressen.

Foreløpig er det ukjent hvor bedriften holder til nå, selv om bedriftsinformasjonen ikke har blitt oppdatert i den offisielle bedriftsinformasjonen.

Nekter å svare

TV 2 hjelper deg forsøkt å få kontakt med Notøy i lang tid. Den 29. september var den første gangen vi fikk kontakt, og da lovte Notøy via SMS at han skulle ringe oss opp.

Dette skjedde ikke, og siden 29. september har ikke Notøy besvart våre telefonsamtaler. I en SMS datert 11. oktober skriver Notøy at han ikke ønsker å snakke med oss, men lover at kundene vil få igjen pengene sine.

Se også: iPad og Galaxy Tab kniver om seieren – vi kåret en vinner

Ingen har fått pengene

Fortsatt har ingen av kundene TV 2 hjelper deg har vært i kontakt med fått igjen pengene sine.

TV 2 hjelper deg vet at flere av kundene nå vil politianmelde Notøy og selskapet. En av kundene er 15 år gamle Kristian Hansen og moren May-Liss Kristiansen.

– Vi leverte politianmeldelse i slutten av forrige uke, så nå håper vi at det hjelper, sier Kristiansen.

Har du erfaring eller tips om Trendo.no? Send en mail til hjelperdeg@tv2.no.

Følg oss på Facebook og Twitter

 

Get Adobe Flash player
reklame