Jørgen ble svært skuffet da han stekte kyllingen fra Solvinge
– Jeg fulgte stekeanvisningene, og så sprutet det ut blod.
– På lørdag kjøpte jeg en pakke Weekendmarinert kylling fra Solvinge på REMA 1000 til lørdagskosen. Jeg ble skuffet, skriver Jørgen i en mail til TV 2 hjelper deg.
I mailen har Jørgen lagt ved et bilde av kyllingens emballasje, og et bilde av kyllingen, ferdigstekt i formen.
– På bildet utenpå pakken er det noe helt annet enn det som er inne i pakken.
Inni var det tre store stykker, ikke flere, som avbildet på pakken.
Les også: Hva
er det som skjuler seg her?
Les også: Fant grisetann i yoghurten
Les også: Æsj! Sjekk disse tomatene
Sprutet blod
På kyllingens emballasje kan det se ut som pakken inneholder 7-8 kyllinglår og kyllingbiter.
– Jeg stekte de tre stykkene som foreskrevet og snudde dem underveis, for sikkerhets skyld. Jeg la det største stykket på tallerkenen og satte gaffelen i det. Det sprutet ut blod. Ikke særlig fristende.
Er dette et engangstilfelle, eller er alle pakkene slik, spør Jørgen.
– Jeg synes det var veldig skuffende at det var veldig lite delikat. Særlig det at jeg fulgte stekeanvisningene, og så sprutet det ut blod. Man må jo passe på at kyllingen er godt stekt, sammenheng med sykdommer sikkert, sier Jørgen til TV 2 hjelper deg.
– Jeg kjøper ikke sånn kylling igjen. Jeg trodde jeg skulle få det jeg så på bildet. Men de har jo innrømt at de har gjort en feil.
Har mottatt reklamasjon
Vi spør REMA 1000: Skal kyllingen se ut slik? Er det vanligvis så stort avvik fra emballasjen til innholdet?
Tor Erik Aag, innkjøpsdirektør Ferskvarer i REMA 1000, bekrefter at REMA 1000 har mottatt en reklamasjon på Weekendmarinert kylling.
Får økonomisk kompensasjon
– Varene våre kunder kjøper hos REMA 1000 skal til enhver tid være sikker, og ha 100 prosent kvalitet. Når så ikke er tilfelle tar vi saken opp med vår leverandør, sier Aag til TV 2 hjelper deg.
– Leverandøren har i dag vært i kontakt med kunden, og takket for tilbakemeldingen, da slike tilbakemeldinger hjelper oss å levere de produkter og den servicen vi mener våre kunder fortjener.
Kunden mottar også en økonomisk kompensasjon for produktet med kvalitetsavvik.
Har du opplevd at varene ikke samsvarer med emballasjen? Tips oss!
| Publisert | 09.02.2011 13.47 |
| Oppdatert | 16.02.2011 12.47 |
Martha (18) ble frastjålet verdier for 3.000 mens hun hadde gym
Læreren glemte å låse, men Martha nektes erstatning.
La ut skiannonse på Finn.no – dagen etter var skiene stjålet
– Tragisk at noen lar barna sine gå på stjålne ski.
Ble snytt for både kjærlighet og penger på Firstdate.com
– Jeg ble så sint, jeg blir sjelden sint, men når jeg så dette holdt jeg på å gå i fistel.
