Har du husket på disse lappene?
Uten dem er det ikke sikkert du får byttet.
Det er ikke alle som er ferdig med julehandelen, og det er sikkert flere som ikke har startet ennå.
Husk å spørre om byttelapp i butikken. For det er ikke selvsagt at mottakeren får bytte gaven selv om genseren har feil størrelse, eller mottakeren allerede har kaffetrakter.
– Bytterett er ren service når du handler varer i butikk, det er ingen rettighet. Husk å spørre etter byttelapp, sier Martin Skaug Halsos, kommunikasjonsrådgiver i Forbrukerrådet.
– Før var det sånn i elektrobransjen at du ikke fikk byttet. Nå 30 dager retur stort sett. Og undertøy får man ikke byttet, sier Skaug Halsos.
Viktig å huske
– Man får stort sett byttelapp på for eksempel bøker, gull og sølv hvis man spør. I tilegg får man det som oftest i klesforretninger, men ikke på undertøy. I sportsbutikker må man stort sett spørre om byttelapp, sier Skaug Halsos.
Det er én ting til du bør huske på å spørre om.
– Hvis du får byttelapp, sjekk i så fall om butikken lar deg bruke den under salg. For det ingen selvfølge å kunne bruke under salg. Ellers bør man nok huske å bytte så fort som mulig. Det er ofte slik at man kanskje skal bytte størrelse. Det kan være at du ikke får byttet i en annen vare hvis de ikke har din størrelse, sier Skaug Halsos.
Byttelapper med begrenset levetid
I noen butikker lar de deg få tilgodelapp når du bytter, slik at du kan handle senere. Disse ofte begrenset levetid.
– Hvis det ikke står noe bestemt på byttelappen så varer den i tre år, men det er fullt lov å sette dato, sier Skaug Halsos.
Enkelte butikker er greiere enn andre på bytting. Elkjøp, for eksempel, lar deg bytte varer fra andre butikker. Ifølge DinSide.no kan du bytte varen og få byttet i noe annet så lenge varen finnes i Elkjøps sortiment.
| Publisert | 14.12.2010 16.06 |
| Oppdatert | 15.12.2010 09.41 |
«Dævven, her e det bættere mark inni»
Under klementinskallet kravlet små, mørkebrune kryp: – Jula blir ikke det samme nå, sier Franch-Johan Langørgen.
Breitling-klokka til 27.000 kroner ble ødelagt i sikkerhetskontrollen
Verken G4S eller OSL vil ta ansvar: – Jeg syns behandlingen jeg har fått fra OSL har vært fryktelig arrogant.
Parkeringsselskap driver ulovlig videoovervåkning
A1 Security brukte ulovlig videoovervåkning til å ilegge Norges dyreste parkeringsbøter.
Tollvesenet selger beslaglagte varer som forundringspakker
Forundringspakken hadde startpris på 1 krone.
– Explorius holder elevene som gisler
Selskapet som driver med elevutveksling opererer med kontrakter som Forbrukerombudet mener kan være ulovlige.
