Fikk pengene tilbake

– I løpet av tiden jeg brukte Nushape-pillene gikk jeg opp nesten to kilo, fortalte Steinar fra Halden til TV 2 hjelper deg høsten 2009.

Nushape-pillene ble presentert som et gjennombrudd i fedmeforskningen. I reklamen for pillene ble det hevdet at man kunne bli kvitt magefett uten sult og økt fysisk aktivitet.

Steinar prøvde pillene i to uker, men gikk bare opp i vekt. Selv om han samtidig beveget seg mer.

Se også: Gikk opp i vekt etter å ha brukt slankepiller

Les også: Her er Nuforms reklameløgner

Lang kamp

Etter å ha funnet ut at pillene ikke virket slik reklamen lovet, fikk Steinar en ny pakke med piller i posten. Denne pakken innhold fem måneders forbruk, og kostet Steinar 2225 kroner.

– Jeg hadde takket ja til å prøve pillene gratis i 30 dager, men ønsket ikke denne nye pakken med piller, forteller Steinar til TV 2 hjelper deg.

Siden slutten av april i 2009 har Steinar kjempet for å få returnere pakken, og få pengene sine tilbake.

I dag fikk Steinar pengene tilbake. – Pengene står nå på min konto, skriver Steinar i en e-post til TV 2 hjelper deg.

- Ikke krav på å få pengene tilbake

Daglig leder i Nuform Kjell Nødtvedt sier firmaet mener Steinar ikke hadde rett til å få tilbake pengene, selv om de nå har gitt han det.

- Utbetalingen til Steinar var et enkelt tilfelle, og ble gjort av prosessmessige hensyn for å spare tid og kostnader, skriver Nødtvedt i en e-post til TV 2 hjelper deg.

- Han har selv bestilt varen, samt lest og krysset av for at han har lest vilkårene. Vi har ikke, og har heller ikke hatt lange eller kompliserte vilkår, skriver Nødtvedt.

Reklameforbud

Mandag fortalte TV2hjelperdeg.no at Nuform, selskapet som står bak Nushape-pillene, har fått reklamenekt av Markedsrådet.

Rådet forbyr Nuform å reklamere med at det finnes vitenskapelig dokumentasjon for at pillene bidrar til vesentlige og varige vektreduksjoner.

Produsenten får heller ikke lov til å påstå at pillene har slankende effekt, uten at man går på diett eller trener.

Hvis Nuform bryter forbudet må firmaet betale 400.000 og firmaets daglige leder 150.000 kroner.

Daglig leder i Nuform, Kjell Nødtvedt, sier de tar avgjørelsen i Markedsrådet til etterretning.

– Det har vært viktig for oss å få ført saken i Markedsrådet slik at vi fikk fram hvilke kriterier som skal stilles til dokumentasjon ved markedsføring av slankemidler, skriver Nødtvedt i en e-post til TV 2 hjelper deg.

– Markedsrådets vedtak viser nok en gang at man som regel ikke bør tro på påstander om at man kan bli slankere bare ved å spise tabletter eller andre slankemiddel, seier forbrukerombud Bjørn Erik Thon på sin egen nettside, forbrukerombudet.no.