Fikk endelig pengene tilbake
Leif hadde gitt opp å få pengene sine tilbake etter uheldig Finn.no-kjøp.
Tidligere denne uken fortalte TV 2 hjelper deg om Leif H.T Pettersen som den
28. februar betalte
9000 kroner for en Macbook på Finn.no.
Se også: Vil du spare penger på iPad-kjøp? Les dette.
Se også: Vi har testet Blu-ray anlegg
Pettersen studerer musikkproduksjon ved Campus Rena, og da den forrige Macbooken ble stjelt, var han avhengig av å skaffe seg en ny maskin fort.
- Av prinsipp har jeg aldri forhåndsbetalt noe før. Jeg har ikke engang handlet på Finn.no, sier musikkstudenten Leif H.T. Pettersen til TV 2 hjelper deg.
Etter å ha ført over pengene til en mann i 20-årene, fikk han garantier om at maskinen ville bli sendt få dager etter.
Men så enkelt skulle ikke være.
Etter ukesvis med krangling fram og tilbake og utsatte frister med selgeren, bestemte Leif seg for å politianmelde forholdet i mars.
TV 2 hjelper deg vet også at flere personer har anmeldt den samme selgeren.
Fikk pengene tilbake til slutt
Etter at TV 2 hjelper deg og andre norske aviser skrev om saken, fikk musikkstudenten i går tilbakebetalt pengene sine av selgeren.
- Jeg sjekket kontoen min i dag, og da var pengene kommet, sier Leif til TV 2 hjelper deg.
Førstebetjent ved vinningskriminalitetsavdelingen i Trondheim, Morten Johnsen sier til TV 2 hjelper deg at denne saken ikke er unik.
- Det er mange slike saker for tiden. Folk forhåndsbetaler for PC-er og mobiler på nettet, men får aldri varene sine, sier han.
Lars Vinden som er ansvarlig for forbrukertrygghet på Finn.no, har tidligere advart kjøpere mot å forhåndsbetale for varer på nettsidene.
– Vi har et enkelt råd til våre kunder: Bruk FINN betalingsgaranti. Da står pengene på vent på en lukket konto til varen er mottatt, og du unngår å bli lurt.
Se også: Utnytter iPhone-hysteri på Finn.no.
Mer risikabelt
Forbrukerrådet advarer folk alltid mot å forskuddsbetale, spesielt om kjøperen er ukjent person.
- Det er alltid mer risikabelt å handle av privatpersoner og enn av etablerte butikker på nettet, sier kommunikasjonsrådgiver Martin Skaug Halsos i Forbrukerrådet.
Halsos sier at de aller fleste gangene man handler av privatpersoner, går kjøpet smertefritt. Men, når det først går galt, stiller man svakere i slike saker.
- Rent kjøpsrettslig er det tryggere å handle i butikken, sier Halsos.
Om du som forbruker kommer i tvist med en privat selger, kan Forbrukerrådet gå inn å megle i saken og forhandle i Forbrukertvistutvalget.
- Her kan det fattes et bindende vedtak som kan tas med til namsfogden, sier Halsos
Se TV 2 hjelper deg hver torsdag kl. 20.30.
| Publisert | 09.04.2010 15.49 |
| Oppdatert | 09.04.2010 15.49 |
Vi har lekt oss med iPad
Eksperten har lekt seg med den mest forhåndsomtalte duppedingsen gjennom tidene.
Skolen krevde 25.000 for ubrukt studieplass
Carina (22) sa opp studieplassen ved Markedshøyskolen før studiestart. Nå vil Forbrukerombudet få endret oppsigelsesfristen ved skolene.
