Fant ikke kone – ville ha erstatning
Danske turist mente treg bagasje hindret kjærligheten.
De ville ha varme og avslappende dager under solen, men fikk kakerlakker i
kjøleskapet og rotter på hotellrommet. Den danske avisen BT
har samlet inn og gjennomgått alle klagene den danske pakkereisenemnda fikk
inn i 2009 for å se hva danskene klagde på.
Les også: Alenemor føler seg diskriminert av Star Tour
Les også: Disse hotellene vil du IKKE bo på!
Les også: Ryanair nektet 13-åring å fly hjem
Marerittreiser
Blant klager på elendig roomservice og hygiene, mangel på aircondition og kjøleskap, avlyste flyturer og overbookede hotellrom, var det en oppgitt turist som klagde inn sin sak til pakkereisenemnda.
Hvorfor – han rakk ikke finne seg en kone.
Grunn – bagasjeforsinkelse.
Hvor gammel mannen er, hvor han reiste, hvor lenge turen varte og kanskje viktigst av alt – hvor mye forsinket bagasjen var, opplyses ikke.
Mannen hadde landet på destinasjonen med det mål for øye å finne seg en dame han kunne gifte seg med.
Men da bagasjen ikke dukket opp til avtalt tid og sted, måtte han skifte fokus vekk fra konejakt til kjedelig bagasjejakt, noe han mente tok så lang tid at han ikke klarte finne den rette.
Det selskapet som tapte flest klagesaker i 2009 var Bravo Tours. Totalt mottok de 31 klager, hvorav 20 saker ble tapt.
Star Tour, som også opererer i Norge, fikk totalt 16 klager og tapte åtte av dem.
Ikke hørt om lignende
Johnny Eikrem i Pakkereisenemnda sier til TV 2 hjelper deg at han ikke kjenner til lignende tilfeller som den ulykkelige dansken her til lands.
- De fleste klagene vi mottar omhandler skitne rom og mangler.
Generelt handler de fleste om at kunden ikke har fått det de ble lovt på forhånd, sier Eikrem.
Den norske pakkereisenemnda går ikke ut med hvilke selskaper som topper klagestatistikken, men Eikrem sier at de er jevnt fordelt mellom de tre store reiseselskapene.
- Vi har jo egentlig bare tre store aktører, Ving, Apollo og Star Tour. For å si det veldig enkelt, så står disse tre for 25 prosent av klagene hver. De resterende 25 prosentene er fordelt over resten, sier han til TV 2 hjelper deg.
Har ferien din blitt ødelagt? Da vil vi komme i kontakt med deg. Tips TV 2 hjelper deg her.
| Publisert | 03.03.2010 14.22 |
| Oppdatert | 03.03.2010 14.25 |


