Du må betale for å vente på at de tar telefonen

Havner du i kø hos kundeservice, koster nok samtalen mer enn du tror.

telenor_netcom (Foto: Faksmile)
telenor_netcom (Foto: Faksmile)

Utallige minutter med ventemusikk og en automatisk stemme som forteller deg hvilket nummer du er i køen er ikke bare gørr kjedelig, det kan også være kostbart. Den tiden hvor du venter på å snakke med mobilselskapets kundeservices likestilles med tiden det tar å snakke med kundeservice. Ventetiden regnes altså som samtaletid. Systemet skiller ikke Samtlige mobiloperatører TV 2 hjelper deg har vært i kontakt med, tar seg betalt for ventetiden. Selve oppstartprisen og min

Mer innhold fra TV 2