Betalingssurr for Spotify
Du kan ha blitt belastet to ganger etter datahavari. Sjekk kontoen din.
I helgen krasjet datasystemene til musikktjenesten, og nå jobber de med å rydde opp i problemene, skriver Spotify i sin offisielle blogg.
Se også: Vi har testet hodetelefoner for kresne musikkelskere
Se også: Lurte på om kunden hadde vært full
Spotify ble startet av svenskene Daniel Ek og Martin Lorentzon i 2006. Musikktjenesten har nå over 1 million brukere som enten benytter seg av gratis- eller betalingsmodellen.
Problemet oppstod på datasenteret i London, og Spotifys supportservice opplyser nå at dataproblemene har ført til at flere Premium-brukere kan ha blitt belastet to ganger.
Derfor er det bare Premium-brukerne som har blitt rammet av systemsvikten.
Kunder som har blitt dobbelbelastet av musikktjenesten vil bli kontaktet, og Spotify lover at pengene vil bli tilbakebetalt.
- Noen Premium-kunder kan oppleve fakturaproblemer, men vi kommer til å kontakte disse brukerne direkte og løse eventuelle problemer, skriver Spotify i sin offisielle blogg.
Se TV 2 hjelper deg hver torsdag kl. 20.30
| Publisert | 23.02.2010 10.31 |
| Oppdatert | 23.02.2010 10.31 |
Krever åpenhet om vaskepulverjuks
Forbrukerrådet synes vaskepulverjukset som er avslørt er alvorlig. Nå krever de åpenhet også fra vaskepulverprodusentene selv.
Spikermatten trekkes for retten
Den populære spikermatten fra Team Shakti skal hjelpe mot alvorlige sykdommer som migrene, isjias og depresjon. Disse udokumenterte påstandene blir nå tema for en rettssak i Sverige.
