20-åring tok opp lån for å få håret tilbake
- Vi får håpe jeg får tilbake alle pengene.
I kveld forteller TV 2 hjelper deg om en student (20) som ble oppfordret av International Hair Studio i Oslo til å ta opp et lån for å kunne betale laserbehandlingen som skulle sikre ham en tykkere hårmanke. Lånet var på 20.000 kroner. Håret ble ikke tykkere, 20-åringen mener det ble tynnere.
Se også: De sa jeg skulle få tilbake håret
Krav mot kredittyter
I august i år slo International Hair Studio i Oslo seg konkurs. Studenten som ønsker å være anonym mistet likevel ikke alle pengene sine, men det var ikke takket være hårstudioet.
– Det er takket være lånet jeg tok via Cresco. Det er jo åtte tusen kroner til jeg skylder de, men nå har Cresco stoppet videre betaling så da slipper jeg å betale de åtte tusen til, sier studenten til TV 2 hjelper deg.
Studenten kontaktet TV 2 hjelper deg før hårstudioet slo seg konkurs fordi resultatene han ble lovet uteble.
Han var også blitt kjent med to andre som til tross for ni måneder med behandling ved det samme hårstudioet opplevde å miste mer hår. Nå håper han at resten av lånet skal bli slettet.
Studenten håpet han skulle få tilbake håret, men mener selv det ble tynnere etter behandlingen. Foto: TV 2 hjelper deg © TV 2 hjelper deg
– De skal se på saken og kanskje jeg får tilbake det beløpet jeg har betalt til dem. Vi får jo håpe at jeg får de resterende tolv tusen, sier studenten.
Etter at hårstudioet slo seg konkurs har det ikke lykkes TV 2 hjelper deg å
komme i kontakt med eieren.
– Viktig forbrukerbeskyttelse
Har du betalt for en vare eller tjeneste du ikke har fått og firmaet slår seg konkurs kan du likevel få penger tilbake ved å rette kravet direkte til kredittyter bekrefter Forbrukerrådet.
– For at man kan gjøre krav gjeldende mot kredittyter forutsetter dette at man først har reist krav mot tjenesteleverandøren. Har tjenesteleverandøren gått konkurs kan tjenestemottaker rette sitt krav direkte mot kredittyter. Kredittyter vil da i etterkant kunne kreve beløpet dekket av selve konkursboet, sier juridisk rådgiver i Forbrukerrådet, Paal Bjønnes, til TV 2 hjelper deg.
Forbrukerrådet viser til Finansavtaleloven § 54b.
som regulerer dette og mener at regelen er en viktig forbrukerbeskyttelse som mange ikke er klar over.
– I forhold til forbrukere flest er hovedproblemet at man ikke kjenner sine
rettigheter i tilstrekkelig grad. Budskapet her er klart, kjenn dine
rettigheter og rett kravet til kredittyter, sier Bjønnes.
Les også: Celine
(28) ble skallet etter frisørbesøk
Lovet ikke gode resultater
Da TV 2 hjelper deg tok kontakt med eieren av International Hair Studio i Oslo, svenske Cecilia Alexandra Avila Caballero, hevdet hun å kunne bevise at behandlingen som hårstudioet tilbyr har en dokumentert virkning.
TV 2 hjelper deg ble lovet dokumentasjon på hele 80 sider som skulle bevise dette, men etter flere måneder har vi fortsatt ikke sett noe til dokumentasjonen som vi ble lovet.
Eieren av hårstudioet i Oslo påstod overfor TV 2 hjelper deg at hun ikke har lovet kundene gode resultater.
| Publisert | 27.10.2010 20.07 |
| Oppdatert | 29.10.2010 13.50 |
Flyttet inn og pusset opp – kastet ut
Meglertabbe gjør at småbarnsmoren Linn (24) blir kastet ut av egen leilighet.
Disse restaurantene ble stengt på dagen
To serveringssteder måtte stenge umiddelbart og halvparten fikk ikke godkjent etter uanmeldt raid.
Q-park bøtela for akuttfødsel
Sebastian fikk 500,- i parkeringsbot fordi kona brukte for lang tid på fødselen.
