PROBLEMER: Både SAS og Norwegian har problemer med billettbestillinger.
PROBLEMER: Både SAS og Norwegian har problemer med billettbestillinger. Foto: Skjermdump

Flybillettsystem brøt sammen

Norwegian, Widerøe og Norwegian ble rammet av datafeil. Gjorde det vanskelig å bestille flybilletter.

Del med andre:
Facebook Twitter Epost Del
 

Både SAS, Widerøe og Norwegian hadde mandag ettermiddag store problemer med billettbestillinger. Feilen lå i systemet Amadeus, som brukes av en rekke flyselskaper.

– Noen kunder kommer igjennom, men ikke alle, sa informasjonssjef Åsa Larsson i Norwegian til tv2.no ved 18-tiden.

Del på facebook

Les også: Norwegian bak Europas største flyordre

Kundeservice også rammet

Problemet har ifølge Larsson være ustabilt hele mandag ettermiddag.

– Enkelte kommer igjennom og får bestilt, andre ikke, sa Larsson.

Det hjalp heller ikke å ringe flyselskapet for å få hjelp.

– Det er heller ikke mulig for vårt kundesenter å gjøre disse bestillingene når systemet er nede, sier Larsson.

Feilen funnet og rettet

Klokken 19.30 var imidlertid systemet oppe og kjørte igjen

– Feilen skal være løst, sier informasjonssjef Lasse Sandaker-Nielsen i Norwegian til TV 2 Nyhetskanalen.

Også SAS og SAS-eide Widerøe har vært rammet.

– Det har ført til at alle flyselskaper, reisebyråer og bestillingstjenester på nett ikke har kunnet foreta bestillinger, sa kommunikasjonssjef Knut Morten Johansen i SAS til NRK.

Selskapet Amadeus bekreftet via sin blogg at flere flyselskaper har problemer.

Les også: Spanair begjærer seg konkurs

(TV2/NTB)



Få nyhetsvarsel fra TV 2 Nyhetene som SMS. Send NYHETER til 1984 (4,- kr/mld)
Les også:
Flere hundre nordmenn rammet av Spanair-konkurs
Flere hundre nordmenn rammet av Spanair-konkurs

Skulle fly flere hundre charterreisende til og fra Kanariøyene.

Børsen tok av med Norwegian
Børsen tok av med Norwegian

Norwegian bidro til at Oslo Børs tok av onsdag etter at flyselskapet kunngjorde tidenes flykjøp. Hovedindeksen steg med 0,23 prosent til 395,17.

Norwegian-ordre overrasket SAS
Norwegian-ordre overrasket SAS

Norwegians gigantiske flybestilling kom overraskende på SAS.

Bloomberg: – 78 prosent sjanse for SAS-konkurs
Bloomberg: – 78 prosent sjanse for SAS-konkurs

Fagforeninger og lavprisselskaper gjør at finansmarkedet tror SAS snart kræsjlander i skifteretten.

Norwegian bak Europas største flyordre
Norwegian bak Europas største flyordre

Norwegian kjøper 222 nye fly: – Det er i nedgangstider du skal handle, sier Bjørn Kjos.

 
Comments powered by Disqus
  

Skal det være en topphemmelig
atomsikker ubåtbase?

Forsvaret selger en på Finn.no. Kun 105 millioner.


reklame