Koster det noe å bruke nyhetsvarsleren?

Nei, tjenesten er gratis.

Er det trygt å laste ned programmet?

Ja. Installasjonen skjer fra en sikker server. Du utsetter ikke datamaskinen din for virus eller andre skadelige elementer.

Hvilke systemkrav stilles?

Nyhetsagenten krever bare 16 MB diskplass og kjører på både Mac og PC. Adobe Air er nødvendig, men dette følger automatisk med Nyhetsvarsleren.

Hvorfor får ikke Nyhetsvarsleren kontakt med TV 2?

Dette kan skyldes brannmuren din. Prøv å lage et unntak for TV 2s nyhetsvarsler i brannmuren din. På Windows kan du søke på «brannmur» under Hjelp.

Jeg jobber i en bedrift og får ikke installert programmet.

TV 2 har en egen løsning for bedriftter. Be IT-avdelingen ta kontakt med TV2 på nyhetsvarsler@tv2.no

Nyhetsvarsleren vil ikke åpne, hva betyr det at maskinen spør etter «Adobe Air»?

Nyhetsvarsleren er avhengig av Adobe Air for å kjøre. Programmet er gratis, og du kan laste det ned her: http://get.adobe.com/air/?promoid=BUIGQ

Kan jeg endre størrelsen på programmet?

Nei, dessverre. Men du kan flytte det rundt på skjermen.
Dessuten kan du minimere programmet ved å klikke på krysset oppe til høyre. Programmet vil likevel sprette opp når det skjer noe viktig.

Hvordan kan jeg lukke programmet helt, hvis jeg synes det blir for mange oppdateringer?

Det enkleste er å velge endre valgene under «oppsett» i selve programmet. Du kan også høyreklikke på TV 2-logoen nederst til høyre på skjermen, og velge «avslutt».

Kan jeg fjerne programmet hvis jeg ikke liker det?

Programmet kan enkelt avinstalleres, direkte i mappen for programmet, eller via Startmenyen: Kontrollpanel – Legg til/fjern programmer – Nyhetsvarsler.