SJOKKREGNING: Nordmannen som fikk regning på over 100.000 kroner etter ett døgns mobiltelefonbruk i et afrikansk land, fikk ikke medhold etter å ha klaget til Brukerklagenemnda.
SJOKKREGNING: Nordmannen som fikk regning på over 100.000 kroner etter ett døgns mobiltelefonbruk i et afrikansk land, fikk ikke medhold etter å ha klaget til Brukerklagenemnda. Foto: LUKE MACGREGOR/Reuters

Fikk telefonregning på 137.000 kr etter ett døgn i Afrika

En Telenor-kunde må betale 137.000 kroner for å ha brukt mobilen i under ett døgn i et afrikansk land.

Del med andre:
Twitter Epost Del Facebook
 

Den skyhøye regningen var et resultat av ringing, teksting og ikke minst store mengder datatrafikk, ifølge Bergens Tidende.

Ble advart

Nordmannen har klaget til Brukerklagenemden for elektronisk kommunikasjon, uten å få medhold.

LES OGSÅ: Unngå mobilmarerittet i sommar

Årsaken er at han flere ganger i løpet av det skjebnesvangre døgnet ble varslet om at regningen kom til å bli høy.

Både da databruken passerte 700, 1.500, 3.900 og 30.000 kroner ble bedriftskunden varslet av Telenor. Men han valgte å oppheve sperren som vanligvis begrenser regningen i utlandet.

LES OGSÅ: Så mye koster det å bruke telefonen i utlandet

Mobilbruk på eget ansvar

I fjor behandlet Brukerklagenemden for elektronisk kommunikasjon 20 klager fra folk som mener de har fått for høye mobilregninger etter utenlandsopphold.

Omtrent halvparten fikk ikke medhold.

– Mobilbruk i utlandet er helt og holdent ditt eget ansvar. Det er kun når det er noe fysisk feil med telefonen at man kan få medhold, men å bevise en teknisk feil er ikke lett, sier regiondirektør Pia Kleppe Marken i Forbrukerrådet til Bergens Tidende.

(TV 2/NTB)



Få nyhetsvarsel fra TV 2 Nyhetene som SMS. Send NYHETER til 1984 (4,- kr/mld)
 
Disqus sitt kommentarsystem.

reklame