Vipps-brukere trukket dobbelt

Et ukjent antall brukere av betalingsappen Vipps ble fredag rammet av en feil som gjorde at de ble belastet flere ganger for samme transaksjon.

TRUKKET DOBBELT: Betalingsappen til DNB Vipps, har trukket flere brukere dobbelt beløp. Foto: Varfjell, Fredrik/ NTB Scanpix
TRUKKET DOBBELT: Betalingsappen til DNB Vipps, har trukket flere brukere dobbelt beløp. Foto: Varfjell, Fredrik/ NTB Scanpix

Et ukjent antall brukere av betalingsappen Vipps ble fredag rammet av en feil som gjorde at de ble belastet flere ganger for samme transaksjon.

– Vi har fått meldinger om at noen kunder er blitt utsatt for en feil som gjorde at transaksjoner har doblet seg, sier kommunikasjonsrådgiver Marit E. Giske i DNB til E24.

Fredag formiddag jobbet DNB intenst med å rette den spesielle feilen.

I 9-tiden hadde man ennå ikke funnet ut hvordan feilen oppsto eller hvor mange Vipps-brukere som var rammet.

Giske sier at feilrettingen som ble satt i verk, førte til at ingen flere Vipps-overføringer ble rammet av dobbeltfeilen.

– Vi jobber med feilretting og har allerede utført tiltak som gjør at dette ikke skal skje igjen. Samtidig har vi tilbakelagt beløp, sier Giske.

NTB

Mer innhold fra TV 2