Samtidig som tyrkiske Døndu Tulum (63) kjempet for livet på Tøyen, ringte AMK-sentralen til politiet og sa: «Mest sannsynlig er dette en bagatell».

– Kom for sent

TV 2 kan onsdag avsløre innholdet i lydloggene som Ullevål universitetssykehus ikke vil offentliggjøre. Samtalene som den tyrkiske familien på Tøyen hadde med alarmsentralen og kommunikasjonen mellom politi og AMK viser hva som skjedde etter at den tyrkiske 63-åringen ble hjertesyk.

Søndag klokken 11.54 ble Døndu Tulum erklært død som følge av hjertesvikt, 23 minutter etter at AMK-sentralen skal ha fått den første meldingen. Kvinnens familie mener ambulansen kom for sent til boligen hvor den eldre kvinnen hadde fått et illebefinnende. AMK på sin side sier det var vanskelig å oppfatte nøyaktig hvor kvinnen befant seg.

Tilkalte politiet

Da sykebilen kom til stedet, oppsto det et basketak mellom ambulansefolkene og kvinnens familie. Ambulansepersonellet tilkalte politiet, som la to av de pårørende i jern utenfor boligen. I mellomtiden døde kvinnen.

I ettertid har det vært strid både om hvor lang tid det tok før hjelpen kom og hva som skjedde utenfor boligen. Familien nekter for at de truet noen da ambulansen kom til stedet, og har anmeldt forholdet. Også Helsetilsynet har engasjert seg i saken for å få vite hva som skjedde.

SLÅSS MED POLITIET: Kvinnens slektninger ble lagt i bakken av politiet. (Foto: Yusuf Yuksel)

Drapstrusler

TV 2 Nyhetene har tidligere offentliggjort opptak av politiets samband fra hendelsen.

«Det er folk som peker, det er en annen politibil her og det er mye ambulanser (...) ropt ut og kommet med drapstrusler både mot ambulansepersonell og politi (...) Vi går inn nå», sies det blant annet på politiets samband.

Her er lydopptakene fra Tøyendramaet

TV 2 kan onsdag presentere en utskrift av samtalen mellom familien og AMK-sentralen. Dette er deler av loggen mellom pårørende av Døndu Tulum og AMK som Ullevål universitetssykehus holder hemmelig:

Kl:11.31

Hallo?

Ja, Medisinsk nødtelefon

Vi vil ha en ambulanse til Jens Bjelkes gate 43 umiddelbart

Hva skjer der?

Det handler om bestemor. Det har skjedd noe med henne.

Ja, hallo?

Kan dere komme til Jens Bjelkes gate med en gang

Ja, men hvilket nummer?

Jens Bjelkes gate 43

Ok, og hvilken etasje?

Første etasje

Og hva skjer der?

Svigermoren min er veldig dårlig

Ja, er hun bevisstløs?

Ja, de ringte meg med en gang. Kom med en gang!

Ja, men du, vi er på vei til å komme, men nå må jeg vite hva som skjer der?

Jeg bor i Bjerke, jeg fikk beskjed...

Ja, men...

Hun er dårlig. Hun er dårlig, sier jeg. Hun er dårlig, veldig dårlig. Besvimt, besvimt. Du hører jo ikke hva jeg sier kamerat. Du hører...

Jo, jeg hører hva du sier, men kan du ikke roe deg litt ned da.

Hør da, slutt å mas. Bare send en jævla forpult ambulanse!

Det er ikke noe forpult ambulanse. Det heter ikke det.

Vi er ikke på stedet. Vi er på Bjerke, de er på Tøyen. Skjønner du det? Vi ringer for dem. Slutt å mas. Send ambulanse. Ha det!

Samtale 2

Dette var den første samtalen som gikk til AMK. De pårørende på Bjerke hadde fått beskjed av familien på Tøyen om at svigermoren hadde kollapset og at de trengte ambulanse. Denne samtalen varte fra 11.31.57 til 11.33.29.

Den andre samtalen fra familien kom inn klokken 11.35.21.

Hallo?

Medisinsk Nødtelefon

Ja, hei. Har dere sendt ambulanse til Jens Bjelkes gate 43?

Om jeg har sendt ambulanse?

Vi har akkurat ringt om bedt dere om å sende. Har dere gjort det?

Ett øyeblikk så skal vi se...

Kjapt. Det ligger en eldre kvinne og dør.

Ja, var det 1.etasje?

Ja, ja. 1. etasje

Og hva skjer?

Hun har hjerte og karsykdommer. Hun har kollapset. Ingen puls, ingenting.

Så hun puster ikke?

Ingenting. Jeg er ikke der. Jeg er på Bjerke. Jeg er på vei dit.

Så du er ikke der. Men hvem er der?

Hele familien er der. Og de har ikke mobil. Slutt å spør. Bare send en forpult ambulanse

Du, hallo! Nå må du prøve å roe deg ned.

Ikke prøv å roe meg ned!

Ikke rop til meg.

Hold kjeft!

Fortsatt ingen ambulanse

Denne samtalen varte fra 11.35.21 til 11.36.36. Til tross for at AMK fikk både adressen og klar beskjed om hva som feilte kvinnen som var hjertesyk kom ikke ambulansen.

20 sekunder ringer familien til AMK igjen.

- Medisinsk Nødtelefon

- Har du sendt ambulanse? Fy faen. Har du sendt ambulanse?

- Hvem er det som er syk?

- Svigermor

- Kan ikke hun som gråter slutte å gråte. Er det hun som er syk?

- Det er ingen her som er syke. Vi er på Tøyen. Hun er død. Jævla fitter. Jævla horunger!

- Tror du at du får hjelp hvis du holder på sånn?

- Moren til hun som sitter i baksetet her er død. Hvis du ikke har sendt ambulanse så...

- Ja, men du! Det du sier nå blir tatt opp på bånd.

- Det driter jeg i.

- Ok, men vi sender politiet til deg.

- Sug meg, sug meg!

- Vi skal anmelde dere for dere kan ikke holde på sånn.

– Pakistaner eller noe sånt

Deretter blir tonen mellom innringer og AMK enda krassere med krangling frem og tilbake. Mens innringer igjen ber om å få en ambulanse spør AMK igjen om hvem som er syk. Denne samtalen varte fra 11.36.55 til 11.39.36.

Like etter ringer en kvinnelig operatør ved AMK til politiet. Disse samtalen nekter Ullevål universitetssykehus å offentliggjøre.

Hei operasjonssentral. AMK her. Har dere mulighet til å sende en bil til Jens Bjelkes gate 43. Det er en svært svært hissig et eller annet. Pakistaner eller noe sånt. Masse skrik. Det er en syk syk mor der. Vi har ikke lyst til å gå inn dit nå. Kan ikke dere sjekke det først?

Ok.

Mer enn ti minutter etter denne samtalen ringer operatøren fra AMK igjen til politiet med følgende spørsmål:

Har dere trukket dere ut derfra? Sannsynligvis er dette bare en bagatell.

Ett minutt senere ble 63 år gamle Døndu Tulum erklært død. Totalt ringte den tyrkiske familien ni ganger til AMK for å be om ambulanse.