NAVs kronglete språk: Forstår du dette?
NAV får hvert år 128 millioner henvendelser. Mange av dem
dreier som om at publikum ikke begriper hva NAV forsøker å fortelle dem.
Denne artikkelen er over ett år gammel, og kan inneholde utdatert informasjon.
Det er mye folk på landets NAV-kontorer. Altfor mange. Hele syv millioner ganger oppsøkes NAV-kontorene i løpet av et år, og antall henvendelser totalt er svimlende 128 millioner. Mange av disse henvendelsene handler om at folk ikke forstår det stive og byråkratiske språket NAV bruker i brev, og i informasjon om ordninger og regelverk på sine nettsider. Ta for eksempel dette: «Dersom den bidragspliktige får barnetillegg fra Forsvaret, skal bidraget før samv
Logg inn for å lese denne artikkelen
Om du ikke har en TV 2-konto fra før kan du lage en, helt uten kostnad!
Artikkelen er oppdatert