Bjørn Kjos – ikke alltid like blid

Den blide og joviale direktøren fikk passet sitt påskrevet da passasjerer ble sittende «kjosfast» på flyplasser rundt i verden i forbindelse med da Dreamliners inntok i Norwegian. Flyprodusenten Boeing leverte fly med produksjonsfeil, og det gikk utover Norwegian, som hadde satset stort på flytypen. Kritikk Kjos fikk kritikk for å ikke møte media i tilstrekkelig grad, men han møtte passasjerene. - Jeg tenkte at jeg fikk reise ned, ta pulsen, se og kjenne hvordan